資源超標

虛擬主機在內存、文件號、CPU等資源都是有限的,如果主機使用這些資源超過,一般主機會掛起您的主機帳號,以避免其他用戶對網站產生影響。

    解決方案:減少這些資源的使用,聯系主機后正常使用資源恢復帳號;或虛擬主機升級到更高配置的主機產品,如獨立服務器等。

流量異常

網站流量在一定時間內可能會突然激增,導致網站速度異常。可能是網站的資源被一些混亂的搜索引擎抓取,也可能是網站被注入了大量的垃圾信息。

    解決方案:如果是垃圾搜索引擎爬行造成的,我們可以在robots.txt中添加一個協議,該協議不允許搜索引擎包含網站內容。如果網站被注入大量的垃圾信息,需要及時刪除相關的垃圾頁面,做好404。正常流量后,請聯系主機業務恢復。

域名空間未及時續費

一般空間商在產品到期時會發郵件提醒用戶及時續訂,如果用戶沒有及時續訂,則會被主機商暫停站點。

    解決方案:及時續費更新恢復。

網站被掛木馬

同一服務器上有很多虛擬主機用戶,一旦某個賬號被掛木馬等程序,勢必會影響到其他用戶的網站。因此,主機商在監控網站被掛木馬病毒后,會立即暫停主機帳號。

    解決方案:根據客戶服務說明刪除病毒文件或程序,恢復。

被投訴侵權

在使用海外主機,如美國,由于美國和其他國家對版權保護意識很強,一旦像主機業務投訴用戶的網站侵權,主機商會暫停其主機賬戶直到侵權問題已經解決了。

    解決方案:如果用戶的網站確實存在侵權行為,刪除侵權內容;如果沒有侵權,可以反饋給主辦公司并提交相關資料。問題解決后,賬戶將恢復。


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